{"type":"root","children":[{"type":"heading","level":3,"children":[{"type":"text","value":" "},{"type":"text","value":"ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ","bold":true},{"type":"text","value":"\n"}]},{"type":"text","value":" "},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"Цей Договір публічної пропозиції адресований Споживачам і формується офіційною та публічною пропозицією Продавця, ТОВ «ФОРВАРД-СВ» в особи директора Невзорової Марини Іваніни, що діє на підставі та у відповідності до Статуту, Юридична адреса: 02094, м.Київ, вул.Магітогорська, вул. буд.9. Споживач з надання пропозиції Товару без умови цього Договору публічної пропозиції (далі - Договір) про наступне:\n\n "},{"type":"text","value":"1. Визначення термінів","bold":true}]},{"type":"text","value":" "},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укладена з Продавцем договору купівлі-продажу Товару дистанційним способом на умовах, що складаються в цій Оферті.\n 1.2. Замовлення належним чином оформлений запит (заявка) Покупця на придбання Товару, обраного на Сайті Інтернет-магазину, і його відправлення за вказаною Покупцем адресою. \n1.3. Замовлення Товару на сайті Інтернет-магазину - позиції, зазначені Покупцем з асортименту Товару, запропонованого до продажу, при оформленні заявки на придбання Товару на Сайті Інтернет-магазину або через Оператора.\n 1.4. Інтернет-магазин - Інтернет-сайт, розташований в мережі Інтернет за адресою: https://cleancare.com.ua/, де представлені Товари, які пропонуються Продавцем для придбання, а також умови оплати та доставки Товарів Покупцям. \n1.5. Особистий кабінет - персональний розділ Покупця на Сайті Продавця, доступ до якого є Покупець, у якому відображається його персональна інформація та історія наявних ним Замовлень.\n 1.6. Покупець - Користувач, що розмістив Замовлення на Сайті Продавця. \n1.7. Користувач - фізична особа, відвідувач Сайту, що крім умов цього Договору і який бажає розповісти Замовлення на Сайті Продавця. При цьому, будь-яка особа, яка відвідує Сайт або в будь-якому іншому способі використовує його, незалежно від того, в чиїх інтересах не вчиняються такі дії, автоматично визнається Користувачем в контексті умов цього Договору.\n 1.8. Відвідувач Сайту - особа, яка відвідала Сайт Продавця без місця розміщення Замовлення. \n1.9. Споживач (клієнт) - фізична особа, яка купує, здійснює Замовлення, використовує або має на меті купити або замовити Товар для особистих потреб, одночасно не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника.\n 1.10. ТОВ «ФОРВАРД-СВ» в особі директора Невзорової Марини Іваніни, що діє на підставі та у відповідності до Статуту, Юридична адреса: 02094, м.Київ, вул.Магнітогорська, буд.9.\n 1.11. Сайт - https://oshy.com.ua/ \n1.12. Товар - опублікований на Сайті Інтернет-магазину перелік Товарів, в якому вказується ціна, назва та опис Товару. Також Товар може супроводжуватися його зображенням.\n\n "},{"type":"text","value":"2. Загальні положення","bold":true}]},{"type":"text","value":"\n"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":" 2.1. Цей Договір є договором публічної оферти (відповідно до ст. 633, 641 і гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). \n2.2. У разі прийняття умов цього Договору, іншої публічної пропозиції Продавця, Споживач стає Покупцем. Використовуючи Сайт із будь-яким пристроєм, Користувач цим самим підтверджує, що відвідував та узгоджується з умовами цього Договору. \n2.3. Вкладаючи Договір шляхом розміщення Замовлення Товару на Сайті Продавця, Покупець підтверджує, що вартість і повністю прийнята і погоджена з умовами Договору публічної пропозиції, а також, у випадку, якщо Покупець є фізичною особою, він дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з платою. можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладення цього Договору Покупець підтверджує, що він повідомляє (без необхідності додаткового повідомлення) про права, визначені Законом України «Про захист персональних даних», про збір даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з можливістю надання виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець право надавати доступ та передавати свої персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупець, не змінюючи при цьому, має метод обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий. Проходячи під час реєстрації на Сайті Інтернет-магазину на обробку персональних даних, Покупець автоматично погоджується на те, що його дані будуть внесені в програму 1С та інші програмні системи Продавця, які останніми використовуються у вашій діяльності, а також будуть використовуватися для інформаційних розсилок відповідних повідомлень. від Продавця на електронну пошту, телефон Покупця/Користувача, в тому числі, повідомлення в програмі Viber/Telegram. Крім того, зареєструвавшись на Сайті Інтернет-магазину Продавця, Покупець/Користувач автоматично підключається до Програми лояльності Продавця (за умови її наявності). \n2.4. Ці умови Договору публічної пропозиції можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без окремого повідомлення Покупця/Користувача. Нова редакція Договору вступає в силу з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не буде передбачено цим Договором, та є доступною для всіх Користувачів/Покупців.\n 2.5. Термін дії Оферти не обмежений, якщо інше не отримано на Сайті Інтернет-магазину. \n2.6. Продавець надає Покупцеві на Сайті Інтернет-магазину повну та достовірну інформацію про Товар, включаючи інформацію про основні споживчі властивості Товару, виробника, країну-виробника Товару.\n\n "},{"type":"text","value":"3. Предмет Договору","bold":true}]},{"type":"text","value":"\n"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":" 3.1. Предметом цього Договору є надання Користувачеві можливості купувати товари для особистих, сімейних, домашніх та інших потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину за адресою: https://cleancare.com.ua/. \n3.2. Даний Договір поширюється на всі види Товарів, представлених на Сайті, поки такі пропозиції з описом представлені в каталозі Інтернет-магазину.\n\n "},{"type":"text","value":"4. Реєстрація на Сайті","bold":true}]},{"type":"text","value":"\n"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":" 4.1. Реєстрація на Сайті створена за адресою: https://oshy.com.ua\n 4.2. Реєстрація на Сайті обов'язково не є обов'язковою для оформлення Замовлення.\n 4.3. При реєстрації на Сайті Інтернет-магазину Продавця Покупець зобов'язаний вказати наступну інформацію:\n - ім'я, назваще Покупця або зазначеної ним особи (одержувача);\n - адресу електронної пошти;\n - контактний телефон. \n4.4. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, яка надається Користувачеві при реєстрації. При цьому Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем. \n4.5. Користувач зобов'язаний не вводити третім особам логін і пароль, вказані Користувачем при реєстрації. У разі виникнення у Користувача переконання безпеки щодо його логіну та пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Користувач зобов’язується зараз повідомити про це Продавця. \n4.6. Спілкування Користувача / Покупця з представниками Продавця має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі та комунікаційного етикету. Строго заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також загроз і шантажу, незалежно від того, в якому вигляді і кому вони були адресовані.\n\n "},{"type":"text","value":"5. Порядок оформлення замовлення Товару","bold":true}]},{"type":"text","value":"\n"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":" 5.1. Замовлення Товару випускається Покупцем через сервіс Сайту Інтернет-магазину Продавця. Уточнення Замовлення Покупця можливо Продавцем по телефону. \nЯкщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за обраний Покупцем Товар.\n 5.2. Найменування, кількість, асортимент, артикул, ціна вибраного Покупця Товар вказується в кошику Покупця при оформленні Замовлення на сайті Інтернет-магазину. \n5.3. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Фотографії Товару можуть відрізнятися незначною мірою від фактичного зовнішнього вигляду Товару, з огляду на особливості кольорової передачі різних пристроїв, за допомогою яких переглядається Сайт. Описи/характеристики, які супроводжують Товар, не претендують на вичерпну інформативність і можуть надрукувати друкарські помилки. \nНадаючи інформацію про Товар, Продавець не несе відповідальності у випадку, якщо доповнення та конфігурація товарів, представлених на Сайті, були змінені виробником. Компанія залишає за собою право вносити зміни до матеріалів Сайту (асортимент, ціни), оновлювати та видаляти їх на власний розсуд. \n5.4. Якщо вибрали замовлених Покупців Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення та/або анулювати Замовлення Покупця, продовживши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, Покупцеві при реєстрації або іншим способом на розсуд Продавця.\n 5.5. У разі анулювання повністю або частково передплаченого Замовлення, вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупці способом, яким Товар був оплачений. \n5.6. Після оформлення Замовлення на Сайті Покупці надається інформація про передбачувану дату доставки Товару шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу, Покупцеві при реєстрації, або з Покупцем зв'язується Оператор Продавця, який обслуговує дане Замовлення, уточнює деталі Замовлення, погоджує дату доставки, яка залежить від наявність замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного для обробки і доставки Замовлення. \n5.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти створити за допомогою внесення Покупцем відповідних даних у реєстраційну форму при реєстрації на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення. Після оформлення Замовлення дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця. Підтвердивши Замовлення обраного Товару, Покупець надає Оператору необхідну інформацію в порядку, передбаченому цим Договором.\n\n "},{"type":"text","value":"6. Ціна і порядок оплати","bold":true}]},{"type":"text","value":" "},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"6.1. Ціна кожного окремого Товару залишається Продавцем і виставляється на Сайті Інтернет-магазину в каталозі Товарів. Ціна Замовлення продовжується шляхом додавання всіх цін включень в Замовлення Товарів і цін доставки, яка дорівнює сумі, що підлягає до сплати, та що вказується на сайті Інтернет-магазину при оформленні Замовлення в момент його розміщення.\n 6.2. Ціна Договору дорівнює ціні Замовлення. Сума Замовлення може змінюватися у залежності від ціни, кількості або номенклатури Товару. \nПродавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару. У разі зміни ціни на замовлений Товар, Продавець зобов'язується протягом 1 (одного) робочого дня з моменту зміни ціни повідомити Покупця про зміну ціни Товару. При цій ціні на замовлений Покупцем Товар змінні не підлягає.\n 6.3. Покупець ваших оплату Товару відповідно до суми Замовлення. Покупець самостійно вибирає один із таких способів оплати: \n• готовий розрахунок при кур'єрській доставці Замовлення за адресою, зазначеною Покупцем при оформленні Замовлення, або у відділі «Нова пошта»;\n • безготівковий розрахунок з використанням платіжної системи Lig Pay або з використанням терміналу ПриватБанку.\n 6.4. Оплата Послуг виробництва в національній валюті України.\n 6.5. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважається виконаним з моменту надходження Продавцю від Покупця грошових коштів. \n6.6. Договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом між Продавцем і Покупцем визнано укладеним з моменту видачі Продавцем Покупцеві відповідного документа, що підтверджує оплату Товару Покупцем.\n\n "},{"type":"text","value":"7. Доставка і передача Товару Покупцю","bold":true}]},{"type":"text","value":"\n"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":" 7.1. Продавець надає Покупцеві послуги з доставки Товару одним із способів, зазначених на Сайті Інтернет-магазину.\n 7.2. Місце доставки Товару та спосіб доставки Товару Покупець вказує при оформленні Замовлення на придбання Товару. \n7.3. Термін доставки Товару Покупця складається з терміну обробки Замовлення та самого терміну доставки.\n 7.4. Доставлений Товар передається Покупцю, а при будь-якому Покупці - будь-яка особа, яка пред'явила документ, що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу Товару або оформлення доставки Товару.\n\n "},{"type":"text","value":"8. Повернення та обмін Товару","bold":true}]},{"type":"text","value":" "},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"8.1. Про умови повернення Товару повідомляється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172. \n8.2. Із переліку товарів, які не підлягають (поверненню), винаток становить Товар, упаковка обмінного матеріалу на момент придбання, Товар, який не в повному обсязі укомплектований, Товар, частина якого зламана або пошкодження (наприклад, зламаний дозатор), а також помилково відправлений Товар, який не відповідає Замовленню, оформленому Покупцем. \n8.3. Обмін і повернення Товару, що має зазначені вище недоліки, виробляється тільки за умови, що він не використовувався Покупцем. Звернення з обміну косметичних засобів, які використовувалися, Продавцем не розглядаються.\n 8.4. Обмін і повернення Товару із зазначеними вищими недоліками здійснюється в терміни, встановлені чинним законодавством України, а також з урахуванням правил доставки кур'єрських служб.\n 8.5. Повернення і обмін Товару завершити тим же способом, яким його було поставлено і/або отримано. \n8.6. Звернення Покупці розглядаються тільки за умовами надання разом з Товаром, які мають відповідні недоліки, зазначені в даному Договорі, документи, що підтверджують факт придбання Товару у Продавці, в тому числі, чек із зазначенням артикула, вартість, вартість кожного Товару із Замовлення, заповненої заяви на повернення або обмін Товару (зразок заяви знаходиться за посиланням: _____________), а також загальної вартості Замовлення. \n8.7. Відповідність документів, що підтверджують придбання Товару у Продавця, є підставою для відмови в задоволенні звернення про обмін Товару.\n\n "},{"type":"text","value":"9. Відповідальність","bold":true}]},{"type":"text","value":"\n"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":" 9.1. Продавець не несе відповідальності за вибір Покупцем Товару, він лише гарантує відповідність замовлених позицій. \n9.2. Продавець не несе відповідальності та не має зобов'язань перед Користувачами у зв'язку з будь-якими технічними перебоями, поломками Сайту та не відшкодовує будь-які збитки або витрати, зумовлені описаними матеріалами. Продавець не несе відповідальності та не має зобов'язань перед Користувачами у зв'язку з будь-якими теоретичними або фактичними втратами чи збитками, пов'язаними з будь-яким змістом Сайту.\n\n "},{"type":"text","value":"10. Політика конфіденційності","bold":true}]},{"type":"text","value":" "},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"10.1. Політика конфіденційності встановлює зобов'язання адміністрації Сайту Інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач/Покупець повинен за вимогою надати адміністрації Сайту при реєстрації на Сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення на придбання Товару. \n10.2. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках Політики конфіденційності, наданим Користувачем/Покупцем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину в розділі про реєстрацію та включення в себе, крім інформації, додаткової в п. 4.3 цього Договору, а також адресу доставки Товару. На реєстраційному бланку чітко визначено, яка інформація необхідна для реєстрації, яка є необов’язковою та вказується лише за бажанням самого Користувача/Покупця. Будь-яка інша персональна інформація, не обумовлена ​​вище (історія покупок, браузери, що використовують, і операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за результатами розгляду, передбачених цим Договором та чинним законодавством України. Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надані Користувачем/Покупцем Сайту Інтернет-магазину. \n10.3. Персональні дані Користувача/Покупця Адміністрація Сайту Інтернет-магазину можна використовувати за допомогою:\n 10.3.1. Ідентифікація Користувача/Покупця, зареєстрованого на Сайті Інтернет-магазину, для оформлення Замовлення та (або) укладення договору купівлі-продажу Товару дистанційним способом з Інтернет-магазину.\n 10.3.2. Надання Користувачеві/Покупцеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту Інтернет-магазину. \n10.3.3. Встановлення з Користувачем/Покупцем зворотного зв'язку, включаючи напрямки повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту Інтернет-магазину, надання послуг, обробка запитів і заявок від Користувача/Покупця.\n 10.3.4. Підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем/Покупцем.\n 10.3.5. Створення електронного запису для здійснення покупок, якщо користувач/Покупець дав згоду на створення створеного запису.\n 10.3.6. Повідомлення Користувача/Покупця Сайту Інтернет-магазину про стан Замовлення. \n10.3.7. Обробки та отримання платежів від Користувача/Покупця.\n 10.3.8. Надання Користувачеві/Покупцеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов'язаних з використанням Сайту.\n 10.3.9. Надання Користувачеві/Покупцям з його згоди, оновлень щодо асортименту товару, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину. \n10.4. Обробка персональних даних Користувача/Покупця здійснюється без обмеження терміну, будь-яким законним способом, в тому числі, в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів. \n10.5. Користувач/Покупець узгоджується з тим, що адміністрація Сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема, кур’єрським службам, організаціям поштового зв’язку, операторам електрозв’язку, які відповідають за виконання Замовлення Користувача/Покупця, оформленого на Сайті Інтернет- магазину, включаючи доставку Товару.\n 10.6. Персональні Користувача/Покупця можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України дані лише на підставі та в порядку, встановленому законодавством України. \n10.7. При втраті або розголошенні персональних даних адміністрація Сайту інформує Користувача/Покупця про втрату або розголошення персональних даних. Адміністрація Сайту спільно з Користувачем/Покупцем здійснює всі деякі заходи щодо запобігання збиткам або інших негативних наслідків, викликаних втратою або розголошенням персональних даних Користувача/Покупця. \n10.8. Інтернет-магазин не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач/Покупець може перейти за посиланнями, які можуть бути доступними на Сайті Інтернет-магазину.\n\n "},{"type":"text","value":"11. Додаткові умови","bold":true}]},{"type":"text","value":" "},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"11.1. Інтернет-магазин Продавця і послуги Інтернет-магазину можуть бути тимчасово частково або повністю недоступні внаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право регулярно проводити обов'язкові профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупцям або без такого.\n 11.2. До відносин між Користувачем/Покупцем і Продавцем застосовуються положення чинного законодавства України. \n11.3. Сторони нараховують максимальний обсяг платежу за допомогою переговорів. У разі недосягнення згоди, спір буде переданий на розгляд до відповідного суду за встановленою підвідомчістю та підсудністю відповідно до чинного законодавства України.\n 11.4. У разі виникнення форс-мажорних матеріалів, документально підтверджених відповідними органами, сторони звільняються від виконання цього Договору.\n 11.5. Визнання судом недійсності будь-якого положення цього Договору не тягне за собою недійсність іншого положення. \n11.6. Розміщуючи матеріали та/або відгуки на Сайті, Користувач/Покупець несе відповідальність за зміст таких матеріалів та/або відгуків, дотримання авторських прав, прав на інтелектуальну власність, їх відповідність законодавству, моральним та етичним нормам суспільства. Продавець залишає за собою право на модерацію матеріалів/відгуків Користувачів/Покупців. пізніше, Продавець вправі відмовити Користувачу/Покупцю повністю або частково в запитах щодо публікації матеріалів та/або відгуків. Рішення щодо публікації, приймаються Продавцем одноособово, на власний розсуд без додаткових попереджень. Вже розміщені матеріали Користувача/Покупця можуть бути видалені на розсуд Продавця без будь-яких попереджень та погоджень. \n\n"},{"type":"text","value":"Редакція чинного Договору публічної пропозиції від 29 лютого 2024 року.","bold":true}]}]}